1. Introducción

En SOLIDSYS, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nuestro sitio web, en cumplimiento de la legislación colombiana vigente.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección
• Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, cookies)

Estos datos pueden ser recolectados a través de formularios, registros o interacción directa con el sitio web.

3. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Prestar los servicios ofrecidos
• Contactar a los usuarios
• Enviar información comercial o promocional (previa autorización)
• Mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir obligaciones legales

4. Compartición de la información

No vendemos ni compartimos los datos personales con terceros sin autorización del usuario, salvo cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

6. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de los datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

7. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@solidsys.com.co
Teléfono: +57 3189415015
Dirección: CR 38 No 110 – 39 LO 1

10. Vigencia

Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de: 29/04/2026